Индивидуальный предприниматель Канцерова Анна Дмитриевна⁠, ИНН: 583 604 813 841, ОГРНИП: 321 583 500 053 087, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту возмездного оказания информационно — консультационных услуг с целью предложения к заключению договора на оказание платных информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты (далее — Оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. Общие положения

1.1.  Настоящая Оферта адресована физическим лицам и является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2.  Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счёт Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
1.3.  Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их содержание и принимает их в полном объёме, а также подтверждает достоверность предоставленных им сведений.

2. Термины и определения

2.1.  Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты и ее принятие.
2.2.  Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, желающий приобрести информационно-консультационные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а также лицо, осуществившее Акцепт и оплату Услуг.
2.3.  Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Канцерова Анна Дмитриевна⁠, ИНН: 583 604 813 841, ОГРНИП: 321 583 500 053 087.
2.4.  Персональные данные Заказчика — любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на Услугу.
2.5.  Политика обработки персональных данных — документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика.
2.6.  Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу доменного имени, объединённых единым адресным пространством доменов, включая, но не ограничиваясь доменным именем: https://anna-akinina.ru/, на любых посадочных страницах, лендингах, формах регистрации, формах обратной связи, формах оплаты, а также по любым ссылкам, размещённым в сети Интернет и принадлежащим или используемым, а также отдельные страницы и формы Сайта, посредством которых Заказчик может ознакомиться с информацией об Услугах, осуществить их приобретение и получить иную необходимую информацию.
2.7.  Согласие на обработку персональных данных — документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
2.8.  Согласие на распространение персональных данных — документ, являющийся основанием для размещения фотографии, кейса и/или отзыва Заказчика в социальных сетях и сайте Исполнителя.
2.9.  Согласие на получение информационной и рекламной рассылки - документ, являющийся основанием для направления Заказчику уведомлений, сообщений, а также рекламной и информационной рассылки о продуктах, услугах, специальных предложениях и мероприятиях Исполнителя посредствам электронной почты, мессенджеров и/или иным способом связи, указанным Заказчиком.
2.10.   Стоимость — цена платных информационно-консультационных услуг Исполнителя.
2.11.   Услуга/Услуги — предоставление Заказчику информационно-консультационных материалов и доступа к Цифровому продукту на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой.
2.12.   Цифровой продукт — информационно-консультационный материал Исполнителя, предоставляемый Заказчику в цифровой форме, в том числе в формате PDF, и предназначенный для ознакомления и использования Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты. Состав Цифрового продукта определяется информацией, размещённой на Сайте при его приобретении Заказчиком.
2.13.   Канал - закрытый канал в мессенджере Telegram и/или закрытый канал в мессенджере MAX, посредством которого Заказчику предоставляется доступ к Цифровому продукту. Содержание Цифрового продукта в указанных каналах дублируется.
2.14.   Доступ к Цифровому продукту - предоставленная Заказчику возможность ознакомиться с Цифровым продуктом и использовать содержащиеся в нём материалы в соответствии с условиями настоящей Оферты. Доступ предоставляется бессрочно посредством предоставления ссылки на соответствующий Канал и/или иным способом, предусмотренным настоящей Офертой.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в ч. 2 настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — законодательством РФ, в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги, предусматривающие предоставление Заказчику доступа к Цифровому продукту, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Содержание, состав, характеристики, стоимость и иные условия предоставления конкретного Цифрового продукта определяются информацией, размещённой Исполнителем на Сайте на момент его приобретения Заказчиком.
3.3. Акцепт, влекущий заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных Услуг, осуществляется путем внесения полной оплаты, указанной Исполнителем при предоставлении информации о содержании Услуг.
3.4. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных Услуг признается дата и время совершения Акцепта в соответствие с п. 3.3 Оферты.
3.5. Заказчик производит оплату и получает оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.6. Заказчик уведомлен, что деятельность Исполнителя не является образовательной и не подлежит лицензированию в соответствии с законодательством об образовании.

4. Порядок заключения договора

4.1. Для заключения Договора Заказчик предоставляет необходимые данные на Сайте Исполнителя, знакомится с условиями настоящей Оферты и подтверждает согласие с ними. После этого Заказчик получает возможность произвести оплату выбранных Услуг посредством доступных платежных сервисов.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3.  Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4.  После оплаты Заказчику предоставляются ссылки для перехода в закрытый канал Исполнителя, в котором размещаются материалы, входящие в состав Цифрового продукта.
4.5.  Ссылки для перехода в указанные закрытые каналы направляются Заказчику также на адрес электронной почты, указанный им при оформлении Услуг, в случае если Заказчик не осуществил переход в соответствующий канал непосредственно после оплаты.
4.6.  В случае утраты Заказчиком ссылок для доступа к закрытым каналам Исполнитель по запросу Заказчика повторно направляет соответствующие ссылки на адрес электронной почты, указанный при оформлении Услуг, либо посредством сообщений в социальных сетях, если такой запрос поступил через соответствующую социальную сеть.

 

5. Права сторон

5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять содержание, состав и порядок предоставления Цифрового продукта в соответствии с условиями выбранных Заказчиком Услуг;
5.1.2. требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг в соответствии с настоящей Офертой;
5.1.3. требовать от Заказчика сведения, необходимые для исполнения обязательств по настоящей Оферте;
5.1.4. не приступать к оказанию Услуг, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно:
— несвоевременной оплате;
— непредоставление данных, необходимых для оказания Услуг.
5.1.5. отказаться от исполнения обязательств при условии возврата Заказчику уплаченных им средств;
5.1.6. привлекать третьих лиц для оказания Услуг;
5.1.7. изменять и дополнять содержание Цифрового продукта, в том числе обновлять, заменять или дополнять отдельные материалы, при условии сохранения общего характера и состава приобретенных Заказчиком Услуг.

5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. получать доступ к Цифровому продукту в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой;
5.2.2. требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
5.2.3. сохранять электронные материалы, предоставленные ему в составе Цифрового продукта, на принадлежащих ему устройствах для личного использования.
5.2.4. обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с получением Услуг и доступом к Цифровому продукту, посредством указанных Исполнителем каналов связи.

6. Обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. предоставить Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и характеристиками выбранных Заказчиком Услуг;
6.1.2. предоставить Заказчику доступ к Цифровому продукту в порядке и объеме, предусмотренных настоящей Офертой;
6.1.3. при невозможности предоставления доступа к Цифровому продукту посредством соответствующего сервиса по техническим причинам предоставить Заказчику иной доступ к приобретенным материалам либо иной способ их получения.

6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. соблюдать условия настоящей Оферты и использовать Цифровой продукт исключительно в целях личного использования;
6.2.2. не распространять, не публиковать в открытом доступе, не размещать на сторонних ресурсах и не передавать третьим лицам материалы, входящие в состав Цифрового продукта, без предварительного письменного согласия Исполнителя;
6.2.3. самостоятельно отслеживать информацию, направляемую Исполнителем на указанный Заказчиком адрес электронной почты и иные предоставленные контактные данные, в том числе проверять папки «Спам» и «Рассылки»;
6.2.4. своевременно сообщать Исполнителю об изменениях контактной информации;
6.2.5. не совершать действий, направленных на получение несанкционированного доступа к материалам, каналам и иным ресурсам Исполнителя, а также не предпринимать попыток обойти установленные Исполнителем ограничения доступа.

7. Порядок оказания услуг

7.1. Услуги оказываются в дистанционной форме путем предоставления Заказчику доступа к Цифровому продукту, содержащему информационно-консультационные материалы Исполнителя в электронной форме.
7.2. Цифровой продукт предоставляется в виде файлов в формате PDF. Состав Цифрового продукта определяется условиями соответствующих Услуг.
7.3. Для получения Услуг Заказчику необходимо иметь устройство, позволяющее пользоваться сетью Интернет, а также возможность устанавливать и использовать приложения Telegram и/или MAX либо осуществлять доступ к соответствующим сервисам иным доступным способом.
7.4. Доступ к Цифровому продукту предоставляется посредством закрытого канала Исполнителя в Telegram и/или MAX.
7.5. Доступ к Цифровому продукту предоставляется бессрочно, если иной срок не установлен условиями конкретных Услуг.
7.6. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг надлежащим образом и в полном объем с момента предоставления Заказчику доступа к Цифровому продукту. Отсутствие фактического использования Заказчиком предоставленных материалов не является основанием для признания Услуг неоказанными.

8. Порядок расчетов и возврата денежных средств

8.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя до момента их оплаты Заказчиком.
8.2. Оплата Услуг осуществляется в размере 100% их стоимости в безналичной форме посредством платежного сервиса, доступного на Сайте и/или по ссылке, предоставленной Исполнителем.
8.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.4. Если оплата поступает в меньшем размере, чем стоимость услуги, договор считается незаключенным.
8.5. Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Возврат денежных средств осуществляется с учетом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов по следующим правилам:
Ø  В случае отмены Услуг Исполнителем до их начала (до предоставления доступа Цифровому продукту и/или каналам Исполнителя), Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом фактически понесённых расходов.
Ø  После предоставления Заказчику доступа к Цифровому продукту, размещенному в закрытом канале Исполнителя в Telegram или MAX, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме, в связи с чем возврат денежных средств за оказанную Услугу не осуществляется, независимо от того, воспользовался ли Заказчик предоставленным доступом и ознакомился ли с Цифровым продуктом.
8.6. В случае поступления заявления о возврате оплаты за Услуги до начала их оказания, денежные средства, уплаченные Заказчиком, возвращаются. Заказчик направляет Исполнителю заявление о возврате оплаты за услуги. Заявление о возврате оплаты за услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
Ø  фамилия, имя, отчество, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты Заказчика;
Ø  причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
8.7. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: aqualana@yandex.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
8.8. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение о возврате и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
8.9. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
8.10.      Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
8.11.      В случае досрочного расторжения договора или отказа Заказчика от услуги, Исполнитель вправе удержать из уплаченной суммы фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств. К таким расходам относятся:
-    комиссии платёжных систем за проведение транзакций;
-    иные затраты, документально подтверждённые Исполнителем.

9. Разрешение споров по договору

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: aqualana@yandex.ru, от имени Заказчика — адрес электронной почты, указанный при оформлении Услуг на Сайте. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются сторонами официальной перепиской в рамках настоящего договора.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

10. Права на интеллектуальную собственность

10.1. Все материалы, входящие в состав Цифрового продукта, включая тексты, изображения, графические материалы, схемы, таблицы и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исключительные права на материалы Цифрового продукта принадлежат Исполнителю. Предоставление Заказчику доступа к Цифровому продукту не влечет перехода к нему исключительных прав на соответствующие материалы.
10.3. Контент Исполнителя не может быть опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.4. Заказчик обязуется не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
10.5. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т. д.) авторских материалов, информации, произведений и пособий Исполнителя без письменного согласия последнего влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несет ответственности:
Ø За технические сбои в работе Telegram, MAX, сети Интернет, электронной почты, платежных систем и иных сторонних сервисов, используемых при оказании Услуг;
Ø За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств, программного обеспечения или доступа к сети Интернет, необходимых для получения и использования Цифрового продукта;
Ø За невозможность получения или использования Цифрового продукта по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе вследствие указания им недостоверных или неактуальных контактных данных;
Ø За ошибки, допущенные Заказчиком при совершении оплаты, в том числе при указании необходимых для совершения платежа данных.
11.3. Информация, материалы и рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках Услуг, носят информационно-консультационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата в результате использования Цифрового продукта.
11.4. Результат использования Цифрового продукта зависит, в том числе, от действий Заказчика, особенностей земельного участка, состояния растений, погодных условий и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя. Исполнитель не гарантирует получение определённого урожая, отсутствие заболеваний и вредителей растений либо достижение иного конкретного результата.
11.5. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
11.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленным Цифровым продуктом и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от оказания услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются предоставленными.
11.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемий, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.8. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 14 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.9. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Оферте обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту.
11.10. Стороны признают, что их неплатежеспособность не является форс-мажорным обстоятельством.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств сторонами, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным Офертой.
12.2. Исполнитель в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком имеет право внести любые изменения в Оферту. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте.

13. Заключительные положения

13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений договора.
13.4. Оферта содержит Приложения в виде Сайта, каналов в мессенджерах Telegram и MAX, в которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
13.5. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.6. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель с согласия Заказчика имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

 

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Канцерова Анна Дмитриевна
ИНН: 583 604 813 841
ОГРНИП: 321 583 500 053 087
e-mail: aqualana@yandex.ru
Сайт: https://anna-akinina.ru/